Специалист Комуникация с клиенти с Португалски език (Нощни смени)

В HRS Bulgaria вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса. Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа. Вие не сте изключение!

Нашият клиент е водещ доставчик на дигитални и оперативни услуги, посветен на предоставянето на изключително обслужване и иновационни решения за своите клиенти по целия свят. Техният екип работи усилено за изграждането на дългосрочни отношения и постигането на взаимни успехи.

Описание на длъжността:
Търсим динамичен и ориентиран към резултатите специалист „Комуникация с клиенти“ с добро владеене на португалски език, който да се присъедини към техния дистанционен екип. В тази роля ще отговаряте за управлението на клиентските отношения и осигуряването на удовлетвореност. Вашата способност да комуникирате ефективно и да разбирате нуждите на клиентите ще бъде ключова за вашия успех.

Основни задължения:

• Да бъдете основна контактна точка за клиентите, да отговаряте на запитвания и да предлагате решения;
• Да развивате и поддържате силни отношения с ключови заинтересовани страни;
• Да следите представянето на акаунтите и да предоставяте редовни актуализации на клиентите и вътрешните екипи.

Какво предлагаме:

• Конкурентно заплащане и бонуси на база представяне;
• Гъвкаво работно време и възможности за дистанционна работа;
• Възможности за професионално развитие и растеж;
• Подкрепяща и приобщаваща корпоративна култура;
• Напълно платено обучение и работа в бек офис без телефонни обаждания;
• Допълнително здравно осигуряване;
• Мултиспорт карта;
• До 25 дни годишен платен отпуск;
• Гъвкаво работно време, включително с нощни смени.

Квалификации:

• Много добро владеене на португалски (писмено и устно) и на английски език;
• Силни междуличностни и комуникационни умения.
• Способност за работа самостоятелно и в екип в дистанционна среда.

Ако сте заинтересовани, моля изпратете вашето CV. Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.