nPloy Logo

Специалист обработване на клиентски запитвания с Немски език

Logo of HRS Bulgaria EOOD

HRS Bulgaria EOOD

Regular employment

0 - 15 years of experience

Full Time / Part Time

Sofia, Bulgaria

Responsibilities

В HRS вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса. Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа. Вие не сте изключение!

За наш клиент, глобален лидер в сферата на аутсорсинг услугите, развил множество успешни проекти, търсим мотивирани кандидати, които да се присъединят към екип от професионалисти на позиция:

Специалист обработване на клиентски запитвания с Немски език

Вашите основните задачи ще бъдат:

· Обработване на постъпили клиентски запитвания по телефон и e-mail;

· Запознаване на клиентите с допълнителните продукти и услуги на компанията;

· Оказване на съдействие на клиентите, отговаряйки на техните запитвания;

· Разрешаване на различни казуси и следене за качеството на обслужване, използвайки немски език на ежедневна база.

Нашият клиент Ви предлага:

· Възможност за работа от вкъщи (след преминато обучение);

· Модерен офис с централна локация;

· Отлично и конкурентно възнаграждение и бонус система;

· Гъвкаво работно време от понеделник до неделя (без нощни смени);

· Платено фирмено обучение и въвеждащ период, предоставен от професионалисти;

· Богат социален пакет – ваучери за храна, транспортни ваучери, мултиспорт карта, здравно осигуряване и много други;

· Позитивна и подкрепяща работна среда;

· Възможности за професионално развитие.

Това, което очакваме от Вас, е:

· Немски език на отлично ниво (С1);

· Английски език на Б1 ниво е предимство;

· Добра компютърна грамотност;

· Желание за дългосрочно кариерно израстване и придобиване на нови знания;

· Опит на подобна позиция ще се счита за предимство;

Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Кандидатствай сега!

Required skills

Advising
Client Focus
Client Relationship Management
Client Servicing
Computer Skills
Customer Satisfaction
Customer Service
Customer requirements understanding
Understanding Customer Needs
Caring about customers
Customer Communication
Customer Support
Customer-oriented
Customer Experience
German
English

Benefits

Annual bonuses
Additional medical insurance
Additional dental care
Central location
Home office
Food vouchers
Office drinks
Team buildings
Taxi vouchers
Sports card
Job posted 14 days ago

or

to apply.