Оператор в отдел Телефонно събиране в гр. София
Postbank
Hybrid
Regular employment / Remote Work
0 - 15 years of experience
Full Time
Sofia, Bulgaria
Responsibilities
Присъединете се към отбора на успеха на ПБ Лични Финанси, част от Пощенска банка! Като отговорен работодател, ние предоставяме на всички наши служители индивидуално внимание, приятна атмосфера на работното място, възможности за професионално развитие и условия за реализиране на иновативни идеи.
Очакваме кандидатурата Ви за позиция:
ОПЕРАТОР В ОТДЕЛ ТЕЛЕФОННО СЪБИРАНЕ
Вашата роля:
- Осъществявате изходящи и входящи телефонни обаждания с клиенти на компанията като предоставяте информация за състоянието на техните кредити;
- Съдействате на клиентите за разрешаване на възникнали проблеми при изплащането;
- Установявате причините за просрочие и консултирате клиентите за възможностите за погасяване на техните задължения;
- Прилагате най-добрите практики на ПБ Лични Финанси за събиране на просрочени задължения.
Нашите очаквания:
- Да демонстрирате поведение, ориентирано към клиента и умения за преговаряне;
- Да притежавате основни компютърни умения;
- Да сте общителни и да харесвате работата в екип;
- Да обичате предизвикателствата.
Какво предлагаме:
- Конкурентно възнаграждение
- Ежемесечна бонус схема
- Личностно и професионално развитие
- Непрекъснати обучения
- Кариерни възможности
- 25 дни платен годишен отпуск
- 1 ден за рождения ти ден
- Допълнително здравно и пенсионно осигуряване
- Застраховка "Живот"
- Преференциални условия за MultiSport и CoolFit
- Екипни събития и приятна работна среда
- Участие в социални инициативи
ЩЕ СЕ РАДВАМЕ ДА СЕ ЗАПОЗНАЕМ!
КАНДИДАТСТВАЙТЕ С АКТУАЛНА АВТОБИОГРАФИЯ.
Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати
КАКВО Е ВАЖНО ЗА НАС КАТО РАБОТОДАТЕЛ?
Поставяме хората на първо място, защото силно вярваме, че за да имаме щастливи клиенти, трябва да имаме щастливи служители. Екипът ни е чудесен и предразполагащ, а приятната работна атмосфера е ключов фактор за развитие на иновации в процесите ни.