German Support Professional

2500 - 3000 BGN (net)

Logo of Center Stars

Center Stars

Responsibilities

We are Center Stars and we always have great opportunities for people with all European languages and even more.

“All human knowledge takes the form of interpretation.“ - Walter Benjamin

Our client is a global business services company. Their focus is on customer engagement and all that supports it in the areas of Financial Services, Healthcare, Technology, E-Commerce, Tourism, Automotive and even more. The role focus will be client support of Microsoft applications operating on Microsoft Operating Systems and products. Your role will be to communicate with client companies in Europe (mostly over the phone and email) and support them for technical issues related to the performance and usage of the IT products and services.

You are passionate about Technologies? Well, you are in the right place!


The ideal candidate would have:
- Previous Technical experience;
- High level of German and working level of English language;
- Easily learn new skills and abilities.
- Familiarity with Microsoft services is an advantage;

Basic tasks:
- Provide support for the identification and resolution of client problems;
- Enrich the database with errors that have not yet been classified;
- Communicate with users via telephone or ticketing system.
-Perform troubleshooting;
-Providing help to the clients regarding any software problems or questions they may have about it.

The company offers:
- Competitive salary;
- Corporate environment;
- Business development;
- Numerous benefits, including food vouchers, sports cards, health insurance and more.


„Нова Лоджик Къмпани“ ООД Ви информира, че доброволно предоставените, в отговор на настоящата обява, данни са лични и попадат под специален режим на защита по смисъла на Регламент 2016/679 и Закона за защита на личните данни. Предоставените лични данни се обработват за постигане на законово позволени цели и за реализиране на законните интереси на администратора на личните данни. Вие давате изрично съгласие „Нова Лоджик Къмпани“ ООД да обработва, съхранява и използва доброволно предоставените лични данни в рамките на срок от 3 години, когато няма друг законов срок, който да гарантира тяхната сигурност и опазване в тайна. Информираме Ви и Вие се съгласявате, че „Нова Лоджик Къмпани“ ООД предоставя личните данни на държавни органи и институции или на трети лица, когато има такова задължение по силата на закон, или е необходимо за реализиране на Вашите права и законни интереси като участник в подбор или друга позволена форма на проучване с цел учредяване на бъдещо трудово правоотношение. При спазване на вътрешните правила на „Нова Лоджик Къмпани“ ООД  имате право на достъп и право на коригиране на Вашите лични данни, право да бъдете заличен, както и имате право да възразите срещу обработването, предоставянето и разкриването на Вашите лични данни за различни от тук посочените цели.  

Required skills

Customer Service
German